Datenschutzerklärung

Präambel

 Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären,
welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“
bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die
Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen
personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen
als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie
innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile
(nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 25. Juni 2025

Inhaltsübersicht

  • Präambel
  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Geschäftliche Leistungen
  • Geschäftsprozesse und -verfahren
  • Im Rahmen der  Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services
  • Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
  • Einsatz von Cookies
  • Kontakt- und Anfrageverwaltung
  • Kommunikation via Messenger
  • Künstliche Intelligenz (KI)
  • Webanalyse, Monitoring und Optimierung
  • Onlinemarketing
  • Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
  • Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
  • Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
  • Änderung und Aktualisierung
  • Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

 Jessica Elbert / Eventies – Inhaberin Jessica Elbert
Mecklenburger Str.9
53797 / Lohmar / Deutschland
Vertretungsberechtigte Personen: Jessica Elbert
E-Mail-Adresse: info@eventies-events.de
Impressum: https://eventies-events.de/impressum

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke
ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Standortdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations-
  • und Verfahrensdaten.
  • Event-Daten (Facebook).
  • Protokolldaten.

 

Kategorien betroffener Personen

  • Leistungsempfänger und Auftraggeber.
  • Beschäftigte.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts- und
  • Vertragspartner.
  • Dritte Personen.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
  • Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Reichweitenmessung.
  • Tracking.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Konversionsmessung.
  • Zielgruppenbildung.
  • Organisations- und Verwaltungsverfahren.
  • Firewall.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.
  • Finanz- und Zahlungsmanagement.
  • Öffentlichkeitsarbeit.
  • Absatzförderung.
  • Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Künstliche Intelligenz (KI).

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie
eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir
personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben
den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem
Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere
Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der
Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat
    ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden
    personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere
    bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
    b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
    Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
    vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen
    Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die
    Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich,
    der der Verantwortliche unterliegt.
    Berechtigte Interessen
  • (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – die
    Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des
    Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die
    Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den
    Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.


Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz
in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz
BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft,
zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer
Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen
Bundesländer zur Anwendung gelangen.


Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise
dienen sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach
der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu
beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit
die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer
DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung“ von „Personendaten“, „überwiegendes
Interesse“ und „besonders schützenswerte Personendaten“ werden die in der
DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung“ von „personenbezogenen Daten“
sowie „berechtigtes Interesse“ und „besondere Kategorien von Daten“ verwendet.
Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des
Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des
Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und
Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und
elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der
Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des
Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung
der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz
personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware,
Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie
(HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen
werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL
Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer
Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet.
Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder
App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen
werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die
weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle
Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine
Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von
HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre
Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden
oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies
betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die
Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen,
wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung
oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen
aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur
Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer
Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur
Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte
Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines
Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den
ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder
anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den
Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten
für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

  • 10 Jahre – Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,
    Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu
    ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
    Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1
    UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 8 Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147
    Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m.
    Abs. 4 HGB).
  • 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder
    Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder
    Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von
    Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen,
    Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch
    Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind
    und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr.
    2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 3 Jahre – Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und
    Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte
    zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten,
    basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen
    Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen
    Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach
der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21
DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus
    Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
    der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art.
    6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt
    auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die
    Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
    Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
    Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
    personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
    einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
    Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
    Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
    verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über
    diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten
    entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
    Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder
    die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
    nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
    betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
    Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung
    der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende
    Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen
    Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
    zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
    fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen
    Vorgaben und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder
    gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer
    Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im
    Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde
    Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine
    Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die
    Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen
    die DSGVO verstößt.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und
Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner“ bezeichnet), im Rahmen
von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit
verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den
Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.
Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten
Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und
sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur
Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen
Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir
die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer
ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres
Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,
Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-,
Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer
und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des
geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte
weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher
Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, etwa zu
Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in
Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole
(z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die
Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus
gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für
Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags
durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den
Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
    Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
    (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.
    Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten (z. B.
    Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;
    Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
    Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und
    Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren.
    Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)
    DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    Weitere Hinweise zu

Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Eventmanagement: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von uns
    angebotenen oder ausgerichteten Veranstaltungen, Events und ähnlichen
    Aktivitäten (nachfolgend einheitlich als „Teilnehmer“ und „Veranstaltungen“
    bezeichnet), um ihnen die Teilnahme an den Veranstaltungen und
    Inanspruchnahme der mit der Teilnahme verbundenen Leistungen oder
    Aktionen zu ermöglichen.
    Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religiöse,
    politische oder sonstige besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann
    erfolgt diese im Rahmen der Offenkundigkeit (z. B. bei thematisch
    ausgerichteten Veranstaltungen oder dient der Gesundheitsvorsorge,
    Sicherheit oder erfolgt mit Einwilligung der Betroffenen).
    Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell
    bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur
    Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
    Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit
    wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer
    Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen
    und vertraglichen Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
    vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Geschäftsprozesse und -verfahren

Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern – darunter
Kunden, Klienten oder in speziellen Fällen Mandanten, Patienten oder
Geschäftspartner sowie weitere Dritte – werden im Rahmen vertraglicher sowie
vergleichbarer Rechtsverhältnisse und vorvertraglicher Maßnahmen wie der
Anbahnung von Geschäftsbeziehungen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung
unterstützt und erleichtert betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wie
Kundenmanagement, Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und
Projektmanagement.

Die erfassten Daten dienen dazu, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und
betriebliche Prozesse effizient zu gestalten. Hierzu gehört die Abwicklung von
Geschäftstransaktionen, das Management von Kundenbeziehungen, die
Optimierung von Vertriebsstrategien sowie die Gewährleistung interner
Rechnungs- und Finanzprozesse. Zusätzlich unterstützen die Daten die Wahrung
der Rechte des Verantwortlichen und fördern Verwaltungsaufgaben sowie die
Organisation des Unternehmens.

Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur
Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder wenn der Zweck der
Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht. Dies umfasst auch Daten, die
aufgrund von steuerrechtlichen und gesetzlichen Nachweispflichten länger
gespeichert werden müssen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
    Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
    (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.
    Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.
    textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
    Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
    Erstellung); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
    Kundenkategorie); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den
    Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
    Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
    Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
    Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP
    Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;
    Interessenten; Kommunikationspartner; Geschäfts- und Vertragspartner;
    Dritte Personen; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten). Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, Aushilfskräfte und
    sonstige Mitarbeiter).
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
    Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren;
    Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren; Kommunikation;
    Marketing; Absatzförderung; Öffentlichkeitsarbeit; Finanz- und
    Zahlungsmanagement. Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und
    Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten
    (Computer, Server etc.)).
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
    Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
    DSGVO). Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).


Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontaktverwaltung und Kontaktpflege: Verfahren, die im Rahmen der
    Organisation, Pflege und Sicherung von Kontaktinformationen erforderlich
    sind (z. B. die Einrichtung und Wartung einer zentralen Kontaktdatenbank,
    regelmäßige Aktualisierungen der Kontaktinformationen, Überwachung der
    Datenintegrität, Implementierung von Datenschutzmaßnahmen,
    Sicherstellung der Zugriffskontrollen, Durchführung von Backups und
    Wiederherstellungen der Kontaktdaten, Schulung von Mitarbeitern im
    effektiven Umgang mit Kontaktmanagement-Software, regelmäßige
    Überprüfung der Kommunikationshistorie und Anpassung der
    Kontaktstrategien); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
    vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Allgemeiner Zahlungsverkehr: Verfahren, die bei der Durchführung von
    Zahlungsvorgängen, der Überwachung von Bankkonten und der Kontrolle von
    Zahlungsströmen erforderlich sind (z. B. Erstellung und Prüfung von
    Überweisungen, Abwicklung des Lastschriftverkehrs, Kontrolle von
    Kontoauszügen, Überwachung von Zahlungseingängen und -ausgängen,
    Rücklastschriftmanagement, Kontenabstimmung, Cash-Management);
    Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
    DSGVO).
  • Buchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung:
    Verfahren, die bei der Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von
    Geschäftsvorgängen im Bereich der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
    erforderlich sind (z. B. Erstellung und Prüfung von eingehenden und
    ausgehenden Rechnungen, Überwachung und Verwaltung von offenen
    Posten, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Abwicklung des Mahnwesens,
    Kontenabstimmung im Rahmen von Forderungen und Verbindlichkeiten,
    Kreditorenbuchhaltung und Debitorenbuchhaltung); Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Finanzbuchhaltung und Steuern: Verfahren, die bei der Erfassung,
    Verwaltung und Kontrolle von finanzrelevanten Geschäftsvorfällen sowie bei
    der Berechnung, Meldung und Zahlung von Steuern erforderlich sind (z. B.
    Kontierung und Verbuchung von Geschäftsvorfällen, Erstellung von Quartals
    und Jahresabschlüssen, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Abwicklung des
    Mahnwesens, Kontenabstimmung, steuerliche Beratung, Erstellung und
    Einreichung von Steuererklärungen, Abwicklung des Steuerwesens);
    Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)
    DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Marketing, Werbung und Absatzförderung: Verfahren, die im Rahmen
    von Marketing, Werbung und Absatzförderung erforderlich sind (z. B.
    Marktanalyse und Zielgruppenbestimmung, Entwicklung von
    Marketingstrategien, Planung und Durchführung von Werbekampagnen,
    Gestaltung und Produktion von Werbematerialien, Online-Marketing
    einschließlich SEO und Social Media Kampagnen, Eventmarketing und
    Messebeteiligungen, Kundenbindungsprogramme,
    Verkaufsförderungsmaßnahmen, Performance-Messung und Optimierung der
    Marketingaktivitäten, Budgetverwaltung und Kostenkontrolle);
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Öffentlichkeitsarbeit: Verfahren, die im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit
    und Public Relations erforderlich sind (z. B. Entwicklung und Umsetzung von
    Kommunikationsstrategien, Planung und Durchführung von PR-Kampagnen,
    Erstellung und Verbreitung von Pressemitteilungen, Pflege von
    Medienkontakten, Monitoring und Analyse der Medienresonanz, Organisation
    von Pressekonferenzen und öffentlichen Veranstaltungen,
    Krisenkommunikation, Erstellung von Content für soziale Medien und
    Unternehmenswebseiten, Betreuung des Corporate Branding);
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services

 Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen
Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von
Drittanbietern (kurz „Dienste“). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an
einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und wirtschaftlichen Führung unseres
Geschäftsbetriebs und unserer internen Organisation.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
    Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
    (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.
    Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.
    textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
    Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
    Erstellung). Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
    Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;
    Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
    Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren.
    Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Lexoffice: Online-Software für Rechnungsstellung, Buchhaltung, Banking
und Steuereinreichung mit Belegspeicherung; Dienstanbieter: Haufe
Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://www.lexoffice.de; Datenschutzerklärung:
https://www.lexoffice.de/datenschutz/. Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://www.lexoffice.de/auftragsverarbeitung/

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur
Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des
Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste
an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
    Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
    Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
    Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP
    Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen);
    Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten
    oder Zugriffszeiten.); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
    und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
    Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Bestandsdaten (z. B. der
    vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer,
    etc.). Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten); Leistungsempfänger und Auftraggeber.
    Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
    Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und
    Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten
    (Computer, Server etc.)); Sicherheitsmaßnahmen; Firewall; Kommunikation;
    Organisations- und Verwaltungsverfahren. Feedback (z. B. Sammeln von
    Feedback via Online-Formular).
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO).

 

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die
    Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz,
    Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden
    Serveranbieter (auch „Webhoster“ genannt) mieten oder anderweitig
    beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
    DSGVO).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser
    Onlineangebot wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert.
    Zu den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen
    Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
    Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version,
    das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und
    im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die
    Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden,
    z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von
    missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen,
    um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von
    maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.
    Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind
    bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung
    ausgenommen.
  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen
    Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie
    die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der
    Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E
    Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E
    Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der
    Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten,
    dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden.
    Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber
    (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt
    wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen
    werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen
    dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung
    übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
    lit. f) DSGVO).
  • ALL-INKL: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von
    informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen
    (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: ALL
    INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68,
    02742 Friedersdorf, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://all-inkl.com/;
    Datenschutzerklärung: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
    Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
  • WordPress.com: Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung
    und den Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten;
    Dienstanbieter: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25
    Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com;
    Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/;
    Auftragsverarbeitungsvertrag:
    https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Grundlage
    Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt), Data
    Privacy Framework (DPF)Standardvertragsklauseln (Werden vom
    Dienstanbieter bereitgestellt).
  • Wordfence: Firewall- und Sicherheits- sowie Fehlererkennungsfunktionen,
    um unberechtigte Zugriffsversuche sowie technische Schwachstellen, die
    einen solchen Zugriff ermöglichen könnten, zu erkennen und zu verhindern.
    Zu diesen Zwecken können Cookies und ähnliche, für diesen Zweck
    erforderliche Speicherverfahren eingesetzt und Sicherheitsprotokolle
    während der Prüfung und insbesondere im Falle eines unberechtigten
    Zugriffs erstellt werden. In diesem Zusammenhang werden die IP-Adressen
    der Nutzer, eine Nutzer-Identifikationsnummer und deren Aktivitäten
    einschließlich des Zeitpunkts des Zugriffs verarbeitet und gespeichert sowie
    mit den vom Anbieter der Firewall- und Sicherheitsfunktion bereitgestellten
    Daten abgeglichen und an diesen übermittelt; Dienstanbieter: Defiant, Inc.,
    800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.wordfence.com; Datenschutzerklärung:
    https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Grundlage Drittlandtransfers:
    Standardvertragsklauseln
    (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/),
    Standardvertragsklauseln
    (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Weitere
    Informationen:
    https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
  • Elementor: Erstellung von Online-Formularen, Erfassung und Speicherung
    der dazugehörigen Benutzereingaben; Dienstanbieter: Elementor Ltd.,
    Tuval St 40, Ramat Gan, Israel; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
    vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://elementor.com/features/form-builder/; Datenschutzerklärung:
    https://elementor.com/about/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag:
    https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/;
    Grundlage Drittlandtransfers: Standardvertragsklauseln
    (https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement
    /), Standardvertragsklauseln
    (https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement
    /). Weitere Informationen: https://elementor.com/trust/.
  • Rank Math SEO Plugin: Suchmaschinenoptimierung, Keyword-Analyse,
    XML-Sitemaps-Erstellung, Schema-Markup-Integration, SEO-Audit-Berichte,
    Umleitungserstellung und -verwaltung, Meta-Titel- und
    Beschreibungsanpassung, Bildoptimierung, lokale SEO-Funktionen und
    Überwachung von Google-Analytics-Daten; Dienstanbieter: Ausführung auf
    Servern und/oder Computern unter eigener datenschutzrechtlichen
    Verantwortlichkeit; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
    S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://rankmath.com/. Weitere
    Informationen: Die Informationen und Daten, die während der Nutzung von
    Rank Math gesammelt werden, verbleiben auf dem Server des Anbieters
    dieses Onlineangebotes und werden nicht an Rank Math weitergeleitet oder
    von Rank Math gespeichert.
  • Real Cookie Banner: Einwilligungsmanagement: Verfahren zur Einholung,
    Protokollierung, Verwaltung und des Widerrufs von Einwilligungen,
    insbesondere für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien zur
    Speicherung, Auslesen und Verarbeitung von Informationen auf Endgeräten
    der Nutzer sowie deren Verarbeitung; Dienstanbieter: Ausführung auf
    Servern und/oder Computern unter eigener datenschutzrechtlichen
    Verantwortlichkeit; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
    S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://devowl.io/de/wordpress-real-cookie-banner/. Datenschutzerklärung:
    https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten
der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in
Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der
Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie
der Erstellung von Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß
den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die
Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf
unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von
Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und
Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa die Speicherung von
Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres
Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir
informieren klar über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir
personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer
Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne
Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in
diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert
sind.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten
von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre
    Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot
    verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation)
    geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem
    Schließen des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in
    Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der
    Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies
    erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern
    wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies
    mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon
    ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre
    betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer
können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem
einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.

Cookie-Einstellungen/-Widerspruchsmöglichkeit:

Privatsphäre-Einstellungen ändern

Historie der Privatsphäre-Einstellungen

Einwilligungen widerrufen

  • Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
    B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir
    setzen eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung
    der Nutzer zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der
    Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern
    eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung,
    Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf
    den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur
    Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den
    Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens
    werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die
    damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im
    Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen
    Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die
    Möglichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die
    Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu
    vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen
    Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig
    und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels
    vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer
    oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu
    den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten
    folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung
    beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator
    erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum
    Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies und/oder
    Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System und das
    verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon
oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und
Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet,
soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter
Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
    Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten
    (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.
    textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
    Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
    Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
    Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
    Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,
    Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
    Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Leistungsempfänger und
    Auftraggeber; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
    Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und
    Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online
    Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO).

 

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E
    Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns
    übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung
    des jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name,
    Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns
    mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir
    nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der
    Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    20
    Elementor: Erstellung von Online-Formularen, Erfassung und Speicherung
    der dazugehörigen Benutzereingaben; Dienstanbieter: Elementor Ltd.,
    Tuval St 40, Ramat Gan, Israel; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
    vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://elementor.com/features/form-builder/; Datenschutzerklärung:
    https://elementor.com/about/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag:
    https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/;
    Grundlage Drittlandtransfers: Standardvertragsklauseln
    (https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement
    /), Standardvertragsklauseln
    (https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement
    /). Weitere Informationen: https://elementor.com/trust/.
  • Outlook: E-Mail-Versand und -Empfang, Speicherung von Kontakten im
    Adressbuch, Filterregeln zur Sortierung eingehender E-Mails, Spam- und
    Virenschutz, Cloud-Speicher für Anhänge und andere Inhalte;
    Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place,
    South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
    Website:
    https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/outlook/email-and-calendar-so
    ftware-microsoft-outlook. Datenschutzerklärung:
    https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
  • Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos,
    das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,
    Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland
    Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
    https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:
    Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).

Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum,
die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur
Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail,
kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die
innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d. h., der Inhalt Ihrer
Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte
(d. h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende
verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht
einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer
eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit
die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die
Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen
können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie
technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und
je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte
Metadaten) verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der
Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die
Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen,
falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B. von sich aus Kontakt mit uns
aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern
sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im
Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und
Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via
Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten
Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit
widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die
Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d. h. z. B., wie oben
beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von
Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige
Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein
Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Um Ihre
Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir um Verständnis, dass wir aus bestimmten
Gründen Anfragen über Messenger möglicherweise nicht beantworten können. Dies
betrifft Situationen, in denen etwa Vertragsdetails besonders vertraulich behandelt
werden müssen oder eine Antwort über Messenger den formellen Anforderungen
nicht entspricht. In diesen Fällen empfehlen wir Ihnen, auf geeignetere
Kommunikationskanäle zurückzugreifen.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen
    oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
    Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
    Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z.
    B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und
    frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit
    Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
    B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation. Direktmarketing (z. B. per E
    Mail oder postalisch).
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

 

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Instagram: Nachrichtenversand über das soziale Netzwerk Instagram;
    Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4,
    D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
    S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com.
    Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
  • WhatsApp: Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Versenden von
    Bildern, Videos und Dokumenten, Gruppenchat-Funktion, Ende-zu-Ende
    Verschlüsselung für erhöhte Sicherheit; Dienstanbieter: WhatsApp Ireland
    Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung:
    https://www.whatsapp.com/legal. Grundlage Drittlandtransfers: Data
    Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).

Künstliche Intelligenz (KI)

Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) ein, wobei personenbezogene Daten
verarbeitet werden. Die spezifischen Zwecke und unser Interesse am Einsatz der KI
werden nachfolgend genannt. Unter KI verstehen wir entsprechend dem Begriff
eines „KI-Systems“ gemäß Artikel 3 Nr. 1 der KI-Verordnung ein
maschinengestütztes System, das für einen in wechselndem Maße autonomen
Betrieb ausgelegt ist, nach seiner Einführung anpassungsfähig sein kann und aus
den erhaltenen Eingaben Ergebnisse wie Vorhersagen, Inhalte, Empfehlungen oder
Entscheidungen hervorbringt, die physische oder virtuelle Umgebungen
beeinflussen können.

Unsere KI-Systeme werden unter strikter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben
eingesetzt. Diese umfassen sowohl spezifische Regelungen für Künstliche
Intelligenz als auch Datenschutzvorgaben. Dabei halten wir insbesondere die
Prinzipien der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Fairness, menschlichen Kontrolle,
Zweckbindung, Datenminimierung und Integrität sowie Vertraulichkeit ein. Wir
stellen sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten stets auf einer
rechtlichen Grundlage erfolgt. Dies kann entweder die Einwilligung der betroffenen
Personen oder eine gesetzliche Erlaubnis sein.

Bei der Nutzung externer KI-Systeme wählen wir deren Anbieter (nachfolgend „KI
Anbieter“) sorgfältig aus. Entsprechend unseren gesetzlichen Pflichten stellen wir
sicher, dass die KI-Anbieter die geltenden Bestimmungen einhalten. Ebenso
beachten wir die uns obliegenden Pflichten bei Nutzung oder Betrieb der
bezogenen KI-Leistungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns
und die KI-Anbieter erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung oder
gesetzlichen Berechtigung. Dabei legen wir besonderen Wert auf Transparenz,
Fairness und die Wahrung der menschlichen Kontrolle über KI-gestützte
Entscheidungsprozesse.

Zum Schutz der verarbeiteten Daten implementieren wir angemessene und robuste
technische sowie organisatorische Maßnahmen. Diese gewährleisten die Integrität
und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten und minimieren potenzielle Risiken.
Durch regelmäßige Überprüfungen der KI-Anbieter und ihrer Leistungen stellen wir
die fortlaufende Einhaltung aktueller rechtlicher und ethischer Standards sicher.

  • Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
    Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
    Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z.
    B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und
    frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit
    Inhalten und Funktionen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten). Dritte Personen.
    Zwecke der Verarbeitung: Künstliche Intelligenz (KI).
    Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

 

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung
der Besucherströme unseres Onlineangebots und kann Verhalten, Interessen oder
demografische Informationen zu den Besuchern, wie beispielsweise Alter oder
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mithilfe der Reichweitenanalyse
können wir zum Beispiel erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder
dessen Funktionen beziehungsweise Inhalte am häufigsten genutzt werden, oder
zur Wiederverwendung einladen. Ebenso ist es uns möglich, nachzuvollziehen,
welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um etwa
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebots oder seiner Bestandteile zu
testen und zu optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile,
also zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten, angelegt und
Informationen in einem Browser bzw. in einem Endgerät gespeichert und dann
ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte
Websites und dort genutzte Elemente sowie technische Auskünfte, wie etwa der
verwendete Browser, das benutzte Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten. Sofern sich Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns
gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste
einverstanden erklärt haben, ist auch die Verarbeitung von Standortdaten möglich.

Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir
ein IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse)
zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B
Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die
Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der
Nutzer, sondern nur die zum Zweck der jeweiligen Verfahren in deren Profilen
gespeicherten Angaben.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
die Einwilligung dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
    Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
    Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
    Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP
    Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,
    Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen
    Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Bereitstellung unseres
    Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Konversionsmessung (Messung
    der Effektivität von Marketingmaßnahmen). Marketing.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
    Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben,
    können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei
    Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und
    Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer
    pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer
    enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient
    dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen,
    welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener
    Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet
    haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot
    interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren
    Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser
    Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und
    Browser.
    Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der
    Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden
    können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP
    Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische
    Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen
    ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt),
    Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim
    EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese
    Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht
    werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden
    nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics
    Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern
    durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server
    weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
    Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:
    https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
    Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse);
    Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
    Auftragsverarbeitungsvertrag:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage
    Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms),
    Data Privacy Framework (DPF)Standardvertragsklauseln (
    https://business.safety.google/adsprocessorterms);
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
    Darstellung von Werbeeinblendungen:
    https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Weitere Informationen:
    https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der
    verarbeiteten Daten).
  • Google Tag Manager: Wir verwenden den Google Tag Manager, eine
    Software von Google, das es uns ermöglicht, sogenannte Website-Tags zentral
    über eine Benutzeroberfläche zu verwalten. Tags sind kleine Code-Elemente
    auf unserer Webseite, die dazu dienen, Besucheraktivitäten zu erfassen und
    zu analysieren. Diese Technologie unterstützt uns dabei, unsere Webseite und
    die darauf angebotenen Inhalte zu verbessern. Der Google Tag Manager
    selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies mit Nutzerprofilen
    und führt keine eigenständigen Analysen durch. Seine Funktion beschränkt
    sich darauf, die Einbindung und Verwaltung von Tools und Diensten, die wir
    auf unserer Webseite nutzen, zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.
    Trotzdem wird bei der Nutzung des Google Tag Managers die IP-Adresse der
    Nutzer an Google übermittelt, was aus technischen Gründen erforderlich ist,
    um die von uns verwendeten Dienste zu implementieren. Auch können dabei
    Cookies gesetzt werden. Diese Datenverarbeitung erfolgt jedoch nur, wenn
    über den Tag Manager Dienste eingebunden werden. Für genauere
    Informationen zu diesen Diensten und ihrer Datenverarbeitung verweisen wir
    auf die weiterführenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung;
    Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
    Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
    DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com;
    Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
    Auftragsverarbeitungsvertrag:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms. Grundlage
    Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms),
    Data Privacy Framework (DPF)Standardvertragsklauseln (
    https://business.safety.google/adsprocessorterms).
  • Google Ads und Konversionsmessung: Online-Marketing-Verfahren zum
    Zwecke der Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des
    Werbenetzwerks des Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos,
    auf Webseiten usw.), so dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein
    mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Darüber hinaus messen wir
    die Konversion der Anzeigen, d. h. ob die Nutzer sie zum Anlass genommen
    haben, mit den Anzeigen zu interagieren und die beworbenen Angebote zu
    nutzen (sog. Konversionen). Wir erhalten jedoch nur anonyme Informationen
    und keine persönlichen Informationen über einzelne Nutzer; Dienstanbieter:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
    Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO),
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data
    Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Weitere
    Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten:
    https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen
    zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für
    Drittlandtransfers von Daten:
    https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck des Onlinemarketings,
worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Darstellung
von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet)
anhand potenzieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität
fallen können.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(der sogenannte „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels
derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevanten Angaben zum
Nutzer gespeichert werden.
Hierzu können beispielsweise betrachtete Inhalte,
besuchte Websites, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner
und technische Angaben gehören, wie etwa der verwendete Browser, das benutzte
Computersystem sowie Auskünfte zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen.
Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können
auch diese verarbeitet werden.

Zudem werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur
Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch
Kürzung der IP-Adresse) zum Nutzerschutz. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahrens keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die
Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche
Nutzeridentität, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Die Aussagen in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels
ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf
anderen Websites, die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen
und zum Zweck der Darstellung von Inhalten analysiert sowie mit weiteren Daten
ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert
werden.

Ausnahmsweise ist es möglich, Klardaten den Profilen zuzuordnen, vornehmlich
dann, wenn die Nutzer zum Beispiel Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind,
dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die
Nutzerprofile mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu
beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden treffen können, etwa
durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über
den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d. h. beispielsweise zu einem
Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Erfolgsanalyse
unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie, davon auszugehen, dass
eingesetzte Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der
Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Hinweise zum Widerruf und Widerspruch:
Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den
Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine
explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit,
dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch
können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir
empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die
zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:

a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
    Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
    Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
    Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP
    Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Event
    Daten (Facebook) („Event-Daten“ sind Informationen, die beispielsweise über
    Meta-Pixel (sei es über Apps oder andere Kanäle) an den Anbieter Meta
    gesendet werden und sich auf Personen oder deren Aktionen beziehen. Zu
    diesen Daten zählen etwa Details zu Website-Besuchen, Interaktionen mit
    Inhalten und Funktionen, App-Installationen sowie Produktkäufe. Die
    Verarbeitung der Event-Daten erfolgt mit dem Ziel, Zielgruppen für Inhalte
    und Werbebotschaften (Custom Audiences) zu erstellen. Es ist wichtig zu
    beachten, dass Event-Daten keine tatsächlichen Inhalte wie verfasste
    Kommentare, keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen wie
    Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern umfassen. „Event-Daten“
    werden von Meta nach maximal zwei Jahren gelöscht, und die daraus
    gebildeten Zielgruppen verschwinden mit der Löschung unserer Meta-Nutzer
    Konten.).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,
    Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessens
    /verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Zielgruppenbildung;
    Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
    Nutzerprofilen); Konversionsmessung (Messung der Effektivität von
    Marketingmaßnahmen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
    Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
    Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben,
    können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei
    Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

 

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Facebook Werbeanzeigen: Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb der
    Facebook Plattform und Auswertung der Anzeigenergebnisse;
    Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4,
    D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
    DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
    https://www.facebook.com/privacy/policy/; Grundlage Drittlandtransfers:
    Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF);
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutz
    und Werbeeinstellungen im Profil der Nutzer auf den Facebook-Plattformen
    sowie auf Facebooks Einwilligungsverfahren und Kontaktmöglichkeiten zur
    Wahrnehmung von Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten, wie in
    Facebooks Datenschutzerklärung beschrieben; Weitere Informationen:
    Event Daten der Nutzer, d. .h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden
    für die Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der
    Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit
    („Zusatz für Verantwortliche“,
    https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) verarbeitet. Die
    gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und
    Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen
    mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen
    Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die
    Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den
    USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited
    und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
  • Google Ads und Konversionsmessung: Online-Marketing-Verfahren zum
    Zwecke der Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des
    Werbenetzwerks des Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos,
    auf Webseiten usw.), so dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein
    mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Darüber hinaus messen wir
    die Konversion der Anzeigen, d. h. ob die Nutzer sie zum Anlass genommen
    haben, mit den Anzeigen zu interagieren und die beworbenen Angebote zu
    nutzen (sog. Konversionen). Wir erhalten jedoch nur anonyme Informationen
    und keine persönlichen Informationen über einzelne Nutzer; Dienstanbieter:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
    Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO),
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data
    Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Weitere
    Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten:
    https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen
    zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für
    Drittlandtransfers von Daten:
    https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Instagram Werbeanzeigen: Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb der
    Plattform Instagram und Auswertung der Anzeigenergebnisse;
    Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4,
    D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
    DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
    https://privacycenter.instagram.com/policy/; Grundlage Drittlandtransfers:
    Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF);
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutz
    und Werbeeinstellungen im Profil der Nutzer bei der Plattform Instagram
    sowie im Rahmen von Instagrams Einwilligungsverfahren und Instagrams
    Kontaktmöglichkeiten zur Wahrnehmung von Auskunfts- und anderen
    Betroffenenrechten in Instagrams Datenschutzerklärung; Weitere
    Informationen: Event Daten der Nutzer, d. .h. Verhaltens- und
    Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der
    Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die
    gemeinsame Verantwortlichkeit („Zusatz für Verantwortliche“,
    https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) verarbeitet. Die
    gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und
    Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen
    mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen
    Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die
    Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den
    USA betrifft.
  • LinkedIn Insight Tag: Code, der geladen wird, wenn ein Benutzer unser
    Onlineangebot besucht und das Verhalten und die Konversionen des
    Benutzers verfolgt sowie in einem Profil speichert (mögliche Einsatzzwecke:
    Messung von Kampagnenleistungen, Optimierung der Anzeigenauslieferung,
    Aufbau von benutzerdefinierten und ähnlichen Zielgruppen);
    Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin
    2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);
    Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
    https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Cookie-Policy:
    https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy;
    Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa;
    Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa), Data Privacy
    Framework (DPF)Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa).
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
    https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Microsoft Advertising: Online-Marketing-Verfahren zum Zwecke der
    Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des Werbenetzwerks des
    Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten usw.), so
    dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den
    Anzeigen haben. Darüber hinaus messen wir die Konversion der Anzeigen,
    d. h. ob die Nutzer sie zum Anlass genommen haben, mit den Anzeigen zu
    interagieren und die beworbenen Angebote zu nutzen (sog. Conversion). Wir
    erhalten jedoch nur anonyme Informationen und keine persönlichen
    Informationen über einzelne Nutzer; Dienstanbieter: Microsoft Irland
    Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park,
    33
    Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen:
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://about.ads.microsoft.com/en-us;
    Datenschutzerklärung:
    https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Grundlage
    Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy
    Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
    https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen
zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die
beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig
Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder
Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall
setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.


Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen
in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die
hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch
genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name,
E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden
alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.

  • Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,
    Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
    Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
    Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
    Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP
    Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
    Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie
    die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder
    Zeitpunkt der Erstellung).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber. Nutzer (z. B.
    Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via
    Online-Formular). Marketing.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

 

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bewertungs-Widget: Wir binden in unser Onlineangebot sogenannte
    „Bewertungs-Widgets“ ein. Ein Widget ist ein in unser Onlineangebot
    eingebundenes Funktions- und Inhaltselement, das veränderliche
    Informationen anzeigt. Es kann z. B. in Form eines Siegels oder
    vergleichbaren Elements, zum Teil auch „Badge“ genannt, dargestellt
    werden. Dabei wird der entsprechende Inhalt des Widgets zwar innerhalb
    unseres Onlineangebotes dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den
    Servern des jeweiligen Widgets-Anbieters abgerufen. Nur so kann immer der
    aktuelle Inhalt gezeigt werden, vor allem die jeweils aktuelle Bewertung.
    Dafür muss eine Datenverbindung von der innerhalb unseres
    Onlineangebotes aufgerufenen Webseite zu dem Server des Widgets
    Anbieters aufgebaut werden und der Widgets-Anbieter erhält gewisse
    technische Daten (Zugriffsdaten, inklusive IP-Adresse), die nötig sind, damit
    der Inhalt des Widgets an den Browser des Nutzers ausgeliefert werden kann.
    Des Weiteren erhält der Widgets-Anbieter Informationen darüber, dass
    Nutzer unser Onlineangebot besucht haben. Diese Informationen können in
    einem Cookie gespeichert und von dem Widgets-Anbieter verwendet werden,
    um zu erkennen, welche Onlineangebote, die am dem Bewertungsverfahren
    teilnehmen, von dem Nutzer besucht worden sind. Die Informationen können
    in einem Nutzerprofil gespeichert und für Werbe- oder
    Marktforschungszwecke verwendet werden; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Kundenrezensionen: Dienst zur Einholung und/oder Darstellung
    der Kundenzufriedenheit und Kundenmeinungen; Dienstanbieter: Google
    Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
    Website: https://www.google.com/; Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data
    Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Weitere
    Informationen: Im Rahmen der Einholung von Kundenrezensionen werden
    eine Identifikationsnummer sowie Zeitpunkt für den zu bewertenden
    Geschäftsvorgang, bei direkt an Kunden versendeten Rezensionsanfragen die
    E-Mailadresse des Kunden sowie deren Angabe zum Land des Wohnsitzes als
    auch die Rezensionsangaben selbst verarbeitet; Weitere Angaben zu den
    Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten:
    https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen
    für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten
    Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und
    Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten:
    https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Trustindex: Bewertungsplattform; Dienstanbieter: Trustindex Informatikai
    Kft., Kárpát utca 37, 1133 Budapest, Ungarn; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.trustindex.io/. Datenschutzerklärung:
    https://www.trustindex.io/terms-and-conditions-and-privacy-policy/.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in
diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren
oder Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der
Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die
Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte
erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand
des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere finden möglicherweise wiederum
Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu
schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Daher werden im
Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das
Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem
können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern
verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der
jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von
Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf
die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und
Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns
wenden.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen
    oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
    Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
    Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z.
    B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und
    frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit
    Inhalten und Funktionen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von
    Feedback via Online-Formular). Öffentlichkeitsarbeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
    Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

 

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos,
    das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,
    Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland
    Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
    https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:
    Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).
  • LinkedIn: Soziales Netzwerk – Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland
    Unlimited Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung)
    von Daten der Besucher verantwortlich, die zur Erstellung der „Page
    Insights“ (Statistiken) unserer LinkedIn-Profile genutzt werden. Zu diesen
    Daten gehören Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer sich
    ansehen oder mit denen sie interagieren, sowie die von ihnen
    vorgenommenen Handlungen. Außerdem werden Details über die genutzten
    Geräte erfasst, wie z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,
    Spracheinstellungen und Cookie-Daten, sowie Angaben aus den
    Nutzerprofilen, wie Berufsfunktion, Land, Branche, Hierarchieebene,
    Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus. Datenschutzinformationen
    zur Verarbeitung von Nutzerdaten durch LinkedIn können den
    Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnommen werden:
    https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
    Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung geschlossen
    („Page Insights Joint Controller Addendum“,
    https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), in der
    insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn
    beachten muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat, die Rechte der
    Betroffenen zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskunfts- oder
    Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten). Die Rechte der Nutzer
    (insbesondere das Recht auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und
    Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden durch die
    Vereinbarungen mit LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame
    Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung und Übermittlung der
    Daten an LinkedIn Irland Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in
    der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten obliegt ausschließlich LinkedIn
    Irland Unlimited Company, insbesondere was die Übermittlung der Daten an
    die Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA betrifft;
    Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin
    2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
    DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
    https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Grundlage
    Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa), Data Privacy
    Framework (DPF)Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa).
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
    https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den
Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als „Drittanbieter“ bezeichnet)
bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder
Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich als „Inhalte“ bezeichnet).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP
Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an deren
Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte
oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden,
deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte
anzuwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare
Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke einsetzen. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie
etwa der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die
pseudonymen Informationen können darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der
Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Auskünfte zum Browser
und zum Betriebssystem, zu verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere
Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um ihre Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der
Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.


Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP
Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer
Person).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).


Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten; Marketing. Profile mit nutzerbezogenen
Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).


Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben,
können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei
Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).


Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und
    Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und
    effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität
    und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung
    möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten
    wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser
    des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden
    technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem,
    verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in
    Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung
    notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der
    Schriftarten in den USA verarbeitet werden – Beim Besuch unseres
    Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP
    Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für
    den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die
    Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS
    angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören
    (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete IP
    Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP
    Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und
    Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis
    URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll).
    IP-Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert noch gespeichert
    und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert
    Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis
    URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert.
    Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer
    Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google
    bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei
    der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen, die
    für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster
    Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte
    Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von
    Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten
    Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen“ von Google Fonts
    veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die
    Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter
    Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der
    Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener
    Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von
    Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten;
    Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
    Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.
    1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/;
    Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage
    Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy
    Framework (DPF). Weitere Informationen:
    https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des
    Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP
    Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google
    Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;
    Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:
    https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandtransfers: Data
    Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).
  • Instagram-Plugins und -Inhalte: Instagram Plugins und -Inhalte – Hierzu
    können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören,
    mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram
    teilen können. – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für
    die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht
    die weitere Verarbeitung) von „Event-Daten“, die Facebook mittels
    Funktionen von Instagram (z. B. Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf
    unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer
    Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a)
    Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen
    Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und
    transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via
    Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und
    Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der
    Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den
    Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle
    Vereinbarung abgeschlossen („Zusatz für Verantwortliche“,
    https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere
    geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
    (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der
    Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h.
    Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook
    richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte
    bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern
    erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im
    Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines
    Auftragsverarbeitungsvertrages („Datenverarbeitungsbedingungen „,
    https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der
    „Datensicherheitsbedingungen“
    (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im
    Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von
    Standardvertragsklauseln („Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
    https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte
    der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und
    Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die
    Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta
    Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
    Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung:
    https://privacycenter.instagram.com/policy/.
  • LinkedIn-Plugins und -Inhalte: LinkedIn-Plugins und -Inhalte- Hierzu
    können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören,
    mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn
    teilen können; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton
    Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com;
    Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
    Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa; Grundlage
    Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (https://www.linkedin.com/legal/l/dpa), Data
    Privacy Framework (DPF)Standardvertragsklauseln
    (https://www.linkedin.com/legal/l/dpa). Widerspruchsmöglichkeit (Opt
    Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • reCAPTCHA: Wir binden die Funktion „reCAPTCHA“ ein, um erkennen zu
    können, ob Eingaben (z. B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von
    automatisch agierenden Maschinen (sogenannten „Bots“) getätigt werden. Zu
    den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu
    Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern,
    Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge,
    Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit
    ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie
    Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von
    gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Die
    Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interesse,
    unser Onlineangebot vor missbräuchlichem automatisiertem Crawling und
    Spam zu schützen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
    Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data
    Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
    Darstellung von Werbeeinblendungen:
    https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
  • Font Awesome (Bezug vom Server des Anbieters): Bezug von Schriften
    (sowie Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und
    effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität
    und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung
    möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten
    wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser
    des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden
    technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem,
    verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in
    Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung
    notwendig sind; Dienstanbieter: Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment
    3R, Cambridge, MA 02140, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fontawesome.com/.
    Datenschutzerklärung: https://fontawesome.com/privacy.

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der
von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir
informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits
(z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich
wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von
Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die
Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor
Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser
Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten
gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden
Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

  • Beschäftigte: Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem
    Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder in
    ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche
    Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch
    einen Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet
    die Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu
    zahlen, während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das
    Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die
    Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung,
    in der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung,
    wenn das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung,
    Aufhebungsvertrag oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle
    Informationen, die sich auf diese Personen beziehen und im Kontext ihrer
    Beschäftigung stehen. Dies umfasst Aspekte wie persönliche
    Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts- und Bankdaten,
    Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und
    Leistungsbeurteilungen.
  • Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für
    die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten,
    Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a.
    persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen
    (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische
    Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die
    Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten,
    Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und
    Kommunikation ermöglichen.
  • Firewall: Eine Firewall ist ein Sicherungssystem, das ein Rechnernetz oder
    einen einzelnen Computer vor unerwünschten Netzwerkzugriffen schützt.
  • Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der
    Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert
    werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien
    und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen
    Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur
    auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten,
    die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen,
    Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
  • Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die
    Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen
    u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie
    Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging
    Identifikatoren.
  • Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als
    „Besuchsaktionsauswertung“ bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die
    Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird
    im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten,
    auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut
    auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen,
    ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich
    waren.
  • Künstliche Intelligenz (KI): Der Zweck der Verarbeitung von Daten durch
    Künstliche Intelligenz (KI) umfasst die automatisierte Analyse und
    Verarbeitung von Nutzerdaten, um Muster zu erkennen, Vorhersagen zu
    treffen und die Effizienz sowie die Qualität unserer Dienstleistungen zu
    verbessern. Dies beinhaltet die Sammlung, Bereinigung und Strukturierung
    der Daten, das Training und die Anwendung von KI-Modellen sowie die
    kontinuierliche Überprüfung und Optimierung der Ergebnisse und erfolgt
    ausschließlich mit Einwilligung der Nutzer oder aufgrund gesetzlicher
    Erlaubnisgrundlagen.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations
    und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und
    Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden.
    Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die
    den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie
    können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines
    Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten
    erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über
    verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in
    sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen,
    Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die
    Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen,
    einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und
    Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von
    Vorgängen verwendet werden.
  • Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die
    erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder
    Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von
    Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche
    Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen
    und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten
    können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP
    Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind
    besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung
    von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das
    Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen
    Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends,
    Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote
  • Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle
    Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche
    Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird
    eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere
    mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
    Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder
    zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann,
    die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
    wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person
    sind.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von
    „Profilen mit nutzerbezogenen Informationen“, bzw. kurz „Profilen“ umfasst
    jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die
    darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um
    bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen
    (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen
    betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die
    Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu
    bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten
    Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den
    Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web
    Beacons eingesetzt.
  • Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder
    Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese
    Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen,
    Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung
    oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von
    Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von
    Leistungsberichten verwendet.
  • Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics
    bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes
    und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten
    Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der
    Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu
    welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich
    interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an
    die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der
    Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons
    eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere
    Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
  • Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder
    ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer
    Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen
    technischen Mitteln und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet.
    Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren
    Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können
    z. B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort
    abhängige Informationen darzustellen.
  • Tracking: Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern
    über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im
    Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens
    und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
    Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
    Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den Nutzern
    Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
    entsprechen.
  • Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder
    juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder
    gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
    personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung: „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
    Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
    Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
    umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
    Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
  • Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf
    die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien
    beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen
    oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese
    Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung vertraglicher
    Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien
    als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung.
    Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die Art der
    vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen,
    Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und
    spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche
    Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend
    für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen
    und die Lösung von Streitigkeiten.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur
    Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern
    benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den
    elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der
    finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,
    Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,
    Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können
    auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen,
    Autorisierungen und Gebühren enthalten.
  • Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (englisch „Custom
    Audiences“) spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B.
    Einblendung von Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des
    Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet
    geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für
    ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet
    hat, interessiert. Von „Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen)
    spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern
    angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern zu
    denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zur Zwecken der Bildung
    von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies
    und Web-Beacons eingesetzt.

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